メイクリピーターとは

ショップを分析し、メールで効果的にマーケティング

01

顧客・売上分析機能で現状把握

分析によって、顧客ロイヤリティを可視化します

売上アップの施策を行う際、まずは売上・顧客を分析し、現状を正しく把握しなければ何をするべきか分かりません。また、分析を行う際にも、過去の注文データの抽出やレポート作成など、作業の手間が必要となります。メイクリピーターなら、顧客数の推移、売上推移、顧客のランク分析、ランク別の売上推移などさまざまな角度からショップを自動で分析!ご導入後すぐに顧客ロイヤリティを視覚化された状態で確認できます。

02

売上シミュレーションで
施策の効果を予測

具体的なセグメント別施策を提案し、
売上効果予測を表示します

「売上シミュレーション」機能により、離脱優良客と現役新規客の2つの顧客セグメントを対象にした、具体的な施策を提示します※。購入者データから導き出した顧客心理や購買動向に基づいた対策と売上結果予測を表示し、各セグメントに購入を促す「スポットメール設定」ができ、設定から配信まで簡単におこなうことができます。さらに、手間のかかるターゲティングやパーソナライズは不要で、どなたでもすぐに効果的なマーケティングを継続的に実施できます。

※ショップ様の注文データの状況により、両方、またはどちらか一方が提示されます。

シナリオ(ストーリー)に沿って
自動でステップメール配信

リピーター育成を効果的に行っていくためには、ターゲットをしっかり絞って、そのターゲットに適した内容のアプローチの継続的な実施が重要です。メイクリピーターの分析画面では、顧客を自動で「現役新規客」「離脱新規客」「現役安定客」「離脱安定客」など10種類のセグメントに振り分け、ボリュームや推移率を表示。メール設定時には、それらに対してさらにそれぞれ「購入金額」「購入回数」「年齢」「性別」「地域」などの属性を細かく設定が可能。さらに「初回購入日」「最終購入日」「誕生日」など、特定条件を基準にし、何日後の何時にどのようなメールを送るかといったスケジュールを設定することで、それぞれの顧客に合わせた高度なシナリオを複数作成(※)することができます。

また、汎用性の高いメールシナリオのテンプレートも複数プリセットされているため、メールマーケティングが初めての方でも、簡単に効果的なメールマーケティングをはじめられます。

(※こちらをメイクリピーターではシナリオメールと定義しています)

03

PDCAを繰り返すことで
一層効果的なメールシナリオに

単発のスポットメールも自動配信のシナリオメールも配信後は効果測定機能で結果の確認!

配信したメールの開封数(率)、クリック数(率)、コンバージョンに至った件数(率)、金額など細かく結果を確認することができます。配信メールごとの統計値だけではなく、ユーザー単位のアクションも確認できるため、次の施策(メール、電話、DMなど)への検討がしやすくなります。

04

高機能HTMLメールエディタで、
ニーズに対応したメール作成を

レスポンシブデザインに対応したHTMLメールをかんたんに作成可能

ドラッグ&ドロップによる直感的な操作に対応。汎用性の高いテンプレートやシナリオがあらかじめプリセットされているので、任意の画像やテキストを入力するだけで、レスポンシブデザインに対応したHTMLメールを、デザイナーに頼ることなく誰でも簡単に作ることができます。
また作成したデザインは、テンプレートとして保存でき、何度でも編集したり使用したりすることができます。

MakeRepeater機能一覧

メール設定・配信機能
  • テキストメール
  • HTMLメール
  • HTMLエディタ
  • HTMLソース流し込み
  • マルチパート配信
    ※受信側の設定に合わせてHTML/テキストを表示します
  • シナリオメール
    ※特定のトリガーにマッチしたら指定日時に配信するメール設定方法です
  • 配信対象セグメント
    ※顧客情報を利用したターゲティングが可能です
  • 属性挿入
    ※複数の変数をご用意しています
  • レスポンシブ対応
  • 配信停止(オプトアウト)リンク挿入
  • 配信予約設定
  • テンプレート設定
  • メールプリセット
    ※汎用的なメール内容を複数ご用意しています
  • SPFレコード
  • TLS送信
  • ユーザーごとの役割設定
メール配信効果測定機能
  • 配信結果表示
    ※開封、クリック、CV、エラー
分析機能
  • 顧客ランク分析
  • 顧客数履歴
  • 推移率
  • 売上推移
  • ランク別売上分析
顧客管理機能
  • 顧客情報表示、検索、編集、新規作成機能
その他
  • 売上シミュレーション
    ※実際のショップデータからおすすめの売上施策を提示
  • 支払管理機能

随時、機能リリースやアップデートを進めてまいります!